Юрий Поляков становится для анапчан третейским судьей

Глава администрации Анапы на личных приемах решает проблемы жалобщиков в "ручном управлении". 

Официальный сайт Анапы опубликовал отчет об очередном приеме в кабинете мэра граждан по личным вопросам. Большинство жалоб и просьб касались проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Приехали на встречу с мэром Юрием Поляковым не только горожане, но и жители станицы Благовещенской, хуторов Рассвет и Уташ, дачного поселка «Колос».

О садово-огородническом товариществе «Колос», жители которого мучаются с электричеством, мы писали еще год назад. Как оказалось, за прошедшее время проблема решилась не до конца - переход от коллективного обслуживания в энергосбытовой организации на индивидуальный привел к внутренним конфликтам. Дело в том, что часть собственников "садов и огородов", давно построивших там дома, не хотят менять индивидуальные электросчетчики. Как следствие, с ними не заключаются прямые договора на обслуживание с ПАО «ТНС энерго Кубань».

Юрий Поляков поручил начальнику управления ЖКХ по каждому обращению разобраться индивидуально и доложить, какое решение найдено.

Про газовую проблему жителей по улице Шевченко, 156 в Анапе мы уже освещали. История там банальная, как и другие подобные истории в городе-курорте. Застройщик обещал газ, но не выполнил обязательства, и все вопросы по газификации дома перешли к самим жильцам. Последние, по их словам, все оплатили и прошли все круги ада, но споткнулись на Анжелике Бузуновой, которая выдвинула им ряд условий для подписания ордера на разрытие, необходимого для прокладки газовых коммуникаций. 

И тут Юрию Полякову пришлось разруливать ситуацию в "ручном управлении", обратившись к своему заместителю Бузуновой: «Поручение вам – в максимально короткие сроки разобраться! Вызовите этих людей и вместе с ними распишите «дорожную карту»: пункт первый – технические условия; пункт второй – благоустройство и так далее. Людям нужно тепло! Это так же, как мы с Владимирской, 144 или Толстого, 111А бьемся. Там, где мы можем сдвинуть проблему с места, не должно быть препятствий!» 

В общем, жильцы с Шевченко ушли от мэра счастливыми.

А вот конфликт жильцов дома по улице Чехова, 1 с подрядчиком, выполнявшим капитальный ремонт кровли, но которая дала течь и затопила квартиры, Юрий Федоровичи рассмотрит нетривиально. Он поручил собрать все стороны спора и посадить за стол переговоров. Причем саму встречу он намерен провести лично, по сути став третейским судьей.

Как ни странно, но такой метод "ручного управления" может оказаться действенным в разрешении конфликтов между гражданами и организациями. Во-первых, это сэкономит время и деньги участников спора на суды, которые могут растянутся на годы. Во-вторых, позволит гасить социальную напряженность более оперативно, а негатива, как известно, накопилось в обществе предостаточно. В-третьих, стороны конфликта просто не рискнут откровенно искажать факты лично при главе, тем самым дав возможность разрешить спор относительно объективно и справедливо.

Насколько точно опытный аппаратчик Поляков нащупал кнопку разрешения социальных проблем, доставшихся ему от прежних мэров Анапы, будем узнавать из следующих отчетов с его личных приемов.

Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Автор
0/12
Актуальность
0/12
Изложение
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов. Для оценок и рецензии используйте форму отзывов