Анапчане назвали отделение "Почты России" на Лермонтова, 80 "филиалом ада"

На шквал жалоб, касающихся работы "Почты России" обратил внимание официальный представитель ведомства и пообещал, что будет проведена проверка.

В социальной сети "Вконтакте" появился пост, возмутительный тон которого разделили многие анапчане. Пользователь Мила Егорова жалуется, что ее посылки на "Почте России" в отделении на Лермонтова, 80 лежат около месяца. Проблема - в низком качестве оказания услуг. Каждый раз она приходит, занимает очередь, стоит несколько часов и, так и не дождавшись своей очереди, уходит.

"Я приходила, отстаивала очередь и в 19:00 выходила тётенька и говорила, что принимать больше не будет! А почта работает до 20:00!" - возмущается девушка.

Мила Егорова отметила, что 28 октября перед ней в очереди стояло "около двадцати человек", но все они, не дождавшись, уходили восвояси. Из ее рассказа также следует, что не редки ситуации, когда единственный операционист уходит из зала по своим делам. И это в условиях, когда вместо шести положенных "окон" работает всего одно. Ее многочисленные жалобы и обращения на "горячую линию" результата не дали.

На пост девушки откликнулось множество человек, которые сообщили об аналогичных проблемах при обращении в отделения "Почты России".

"Каждый раз, попадая в отделение на Лермонтова, хочется все снимать на камеру. Кино получится посильнее "Левиафана" - муки, нервы, унижения", - пишет пользователь Сергей.

Жалобы показывают, что проблемы у компании не только при приеме в порядке "живой очереди", но и по другим фронтам. Например, уведомления о доставке посылок не приходят, сами посылки теряются. Отделение на Лермонтова, 80 анапчане назвали "филиалом ада" из-за больших очередей и неуважительного, грубого отношения, а отделение на Чехова, 2 - "Назад в Советский союз". В помещении пыльно, на полу разбросаны газеты, валяются мешки и коробки. Что касается организации работы зала, то там аналогичная ситуация - чаще всего принимает только одно "окно".

Также анапчане пожаловались на большие очереди и недоброжелательное отношение сотрудников на улице Горького возле школы №5 и в хуторе Цибанобалка. 

Примечательно, что в разделе "Миссия" на официальном сайте "Почты России" громко заявлено "Наша миссия - объединять людей". Несмотря на очевидную нехватку персонала, анапским отделениям новые сотрудники не нужны. В разделе "Вакансии" сказано, что в Анапе сейчас нет свободных рабочих мест. Из ближайших субъектов вакантные должности есть в Новороссийске и Темрюке.

Шквал жалоб на работу ведомства привлек внимание официального представителя "Почты России" в социальных сетях Дмитрия Маркина. Он ответил, что направил запрос руководству, и в ближайшее время в отделении на Лермонтова, 80 будет проведена проверка.

Городской сайт Anapa.Life попытался узнать официальную позицию "Почты России" по этой проблеме, однако, на момент публикации заметки, комментариев представителей компании получить не удалось.

Анапа ПочтаРоссии
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
279 просмотров в августе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Традиционная картина для Анапы ближе к пляжам - птицы, рептилии и животные на руках, плечах и стойках у фотографов, лезущих к вам прямо в лицо и предлагающих фото на память. Для некоторых приезжих эта услуга востребована - как никак экзотические представители фауны, которые можно ассоциировать с югом, пусть и с натяжкой для знатоков. Однако большинство отдыхающих эти группы "вымогателей и живодеров" раздражают, а животные вызывают сочувствие. Часто птицы и...
Власть
В Анапе общественные активисты и неравнодушные жители давно задаются вопросом - какова стратегия развития территории, на которой мы живем? Куда двигаемся и к чему идем? Анапа останется курортом или превратится в приморский мегаполис? Как сохранить ее туристско-рекреационный потенциал от нашествия высотных жилых комплексов и, как следствие, ухудшения экологии моря? Перенаселенная Анапа сможет обеспечить комфортной отдых на чистом побережье с достойным серви...
Общество
Прошел ровно месяц с той даты, когда в Краснодарском крае ввели взимание курортного сбора. В этом году сумма эксперимента (как назвали его краевые власти - прим. ред.) составляет 10 рублей с каждого совершеннолетнего отдыхающего. Собранные деньги должны потратить только на улучшение инфраструктуры курортных городов. Курортный сбор туристы оплачивают официальным операторам в гостиницах, хостелах и санаториях, а те, в свою очередь, перечисляют "налог на отды...
Культура
Блоггер "Независимой газеты" Станислав Секретов представил рецензию на "Северные заметки о южных краях" российского писателя Алексея А. Шепелёва, живущего в нашем городе. В них Анапа представлена, как город контрастов: коты, птички и перфораторы. Заметки вышли в 7 номере питерского журнале "Нева", который в скором времени можно будет приобрести в онлайне. Приводим текст "НГ" без изменений и сокращений.  Записки натуралиста Город контрастов: коты, птички и...
Культура
В преддверии Дня российского кино (отмечается 27 августа - прим. ред.) во всех кубанских городах в субботу, 25 августа, пройдет акция "Ночь кино 2018". Организаторы заявили, что в этом году будут работать в крае 327 киноплощадок, на которых покажут бесплатно фильмы и пройдут различные конкурсы, викторины и представления. "Ночь кино 2018" в Анапе стартует в 19:00 25 августа, а уже в 20:00 бесплатно покажут три российских фильма. В 20:00 - мультфильм «Послед...
Общество
В Анапе подходит к концу летний сезон, который плавно перейдет в "бархатный", а администрация курорта уже готовится к следующему. На недавнем краевом заседании межведомственной комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения, в котором приняли участие руководители профильных министерств и главы муниципальных образований региона, вице-губернатор Анатолий Вороновский поддержал инициативу властей Анапы по разгрузке основных городских магистралей. Было...
Криминал
В Анапе в кафе у маяка на набережной около 14:50 произошла поножовщина. Мужчина (на фото) напал на шашлычника и сильно изрезал ножом ему руку, которой отбивался пострадавший. Сотрудники кафе смогли обезвредить лиходея, скрутить его и связать ему руки. "Скорая" уже оказала помощь пострадавшему, в настоящее время его жизни ничего не угрожает. Очевидцы вызвали полицию. Истинная причина конфликта пока неизвестна. Как сообщал ранее портал "Анапа Лайф", подобный...
Общество
В Анапе прошла проверка пляжей на Большом Утрише, поселка Витязево, Бугазской косы и 40-летия Победы. "Мобильную группу" оперативного штаба из Краснодара по мониторингу ситуации на курортах возглавил министр курортов Краснодарского края Христофор Константиниди - лично проверивший анапские пляжи (на снимках внизу).  В ходе инспекции выяснилось, что на пляжах Большого Утриша главные недочеты связанны с обустройством пляжной территории, обеспечением безопасно...
Общество
На общегородском планерном совещании, которое прошло 12 августа, были озвучены сферы подконтрольные новому 1-му заместителю главы. Это вопросы санаторно-курортного комплекса, муниципального контроля и капитального строительства. Первое поручение Сергею Петрову - установить контроля за ситуацией в Витязево, где выявлена проблема загрязнения территории мусором и распространения амброзии. Отмечено, что проблема неприглядного состояния обнаружена так же в Гост...