Анапчане признались, почему откладывают поход в поликлинику

Пользователи социальных сетей в Анапе активно передают друг другу опросник. Анкета создана для выяснения реальных причин нежелания анапчан и других жителей Кубани обращаться в местные поликлиники. Мы провели собственное исследование на выборке 20 человек и получили следующие результаты.

В нашем опросе приняли участие респонденты, занятые в течение полного рабочего дня. Возраст опрошенных относится к категориям от 18 до 45 лет. Мы узнали мнение 8 мужчин и 12 женщин. 

На вопрос, "Что лично Вам мешает посещать поликлинику?" 14 человек из 20 отметили очереди, как первую и главную причину причину. (Прим., на этот вопрос можно было выбрать несколько вариантов ответа). Еще 4 не хотят стоять в очереди с пенсионерами. Двое откладывают обращение к врачу из-за неудобного графика работы, который чаще всего совпадает со стандартным рабочим днём. Еще 4 человека отметили (прим., и такого варианта в опроснике не было) - "Ничего не мешает пойти в поликлинику". Этим счастливчикам явно повезло с руководителями, которые свободно отпускают приболевшего сотрудника на приём к врачу.

Среди причин из-за которых анапчане не хотят идти в поликлинику указан весьма ограниченный список предоставляемых услуг. С этим согласны и мужчины и женщины примерно  в одинаковом соотношении. Еще 4 человека отметили "низкий уровень персонала".

Отметим, никто не указал "хамство медработников" и "незнание, где вообще находится поликлиника", хотя такие причины в опроснике присутствовали.

10 человек отметили, что ходят в поликлинику, "когда точно что-то болит", и справиться с заболеванием самостоятельно респонденты не могут. 1 человек готов и периодически обращается к терапевту и профильным специалистам с целью профилактики. Поровну мужчин  женщин (по 2) обращаются в поликлинику, "когда почувствовали себя плохо", еще 5 человек отметили, что обратятся за медпомощью только в том случае, если "терпеть уже невозможно" (2 мужчин и 3 женщины). Вариантом "Не приду никогда ни при каких обстоятельствах" не воспользовался ни один респондент.

Открытый вопрос №3 - "Что нужно изменить, чтобы Вы стали чаще посещать поликлинику?" - собрал интересные ответы. И очень понятные каждому. Итак: "Если будет современное здание и оборудование" - (4 человека из 20). "Если медработники будут заинтересованы в зарплате" - так ответили 3 человека. Четверо опрошенных хотели бы, чтобы поликлиника была поближе к дому. Среди ответов указано также: "Хорошее и внимательное отношение к пациентам и/или приветливость персонала", "отсутствие коррупции". "Ликвидация очередей" - это лидер среди ответов анапчан, по поводу того, что они хотели бы улучшить в наших поликлиниках.

Подавляющее большинство опрошенных отреагировали положительно на вопрос о введении в поликлиниках специальных часов приема для работающего населения. 15 из 20 человек "скорее чаще будут обращаться к врачу". Трое уверены в том, что это будет очень полезным нововведением, двое считают, что это никак не повлияет на их способность и желание записаться на прием специалиста.

Плановые профилактические прививки и флюорографию проходят в срок 6 человек. Трое респондентов считают такие мероприятия обязательными и сами интересуются профилактикой. Еще 9 добросовестно "забывают" о том, что надо пойти в поликлинику и сделать прививку или пройти медосмотр, если только нет необходимости принести справку на работу. 2 человека категорически отказались в теории получить профилактические консультации и услуги.

Вот так выглядят сегодня среднестатистические данные по потенциальным пациентам, которые проживают в Анапе. Причины недовольства и отказа людей от посещения врачей наводят на определенные выводы. В первую очередь, анапчане хотели бы видеть поликлинику без очередей, оборудованную в соответствии с новыми разработками медтехники. Важно, чтобы медперсонал мог уделять им больше времени и был заинтересован в работе с людьми.

В результатах опроса допустимы погрешности, т.к. некоторые респонденты отмечали несколько вариантов.

Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Автор
0/12
Актуальность
0/12
Изложение
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов. Для оценок и рецензии используйте форму отзывов